Загальні положення в готелі
Для комфортного перебування кожного гостя в бутік готелі “Нью Йорк” важливе дотримання правил. Їх розроблено для інформування гостей про особливості бронювання номерів та надання послуг, а також для забезпечення безпеки та спокою.
- Оплата за проживання відбувається на рецепції при заселенні
- Готель відкритий 24/7
- Ми відмовляємо в проживанні гостям, які не мають при собі паспорт або інший документ, що засвідчує особу (закордонний паспорт, водійське посвідчення)
- Інформація про ціни на номери та додаткові послуги знаходиться на рецепції
- Поселення в готель з 14:00, виїзд до 12:00.
- Ранній заїзд (09:00-13:00) можливий при наявності вільних номерів та за додаткову плату
- За проживання дітей до 10 років (при розміщенні родини, без надання додаткового місця) оплата не стягується
- Оплата за проживання та додаткові послуги можлива в гривні готівковим та безготівковим розрахунком, а також кредитними картами Visa/Mastercard
- Бронювання номера вважається підтвердженим після отримання гостем письмового підтвердження.
- Заборонено розміщення в готелі с домашніми улюбленцями
- Будь ласка, дбайливо користуйтеся обладнанням готелю. В разі псування або зникнення майна, гість зобов’язаний відшкодувати збиток, згідно з прейскурантом, що встановлений адміністрацією готелю.
- Прибирання в номері виконується щоденно, заміна рушників — раз на добу, заміна постільної білизни – 1 раз на 3 доби.
- Додаткова заміна рушників, постільної білизни, халатів – 100 грн для одного гостя.
- Гостям, що проживають в готелі, забороняється:
- Приносити з собою колючі, легкозаймисті, вибухонебезпечні, токсичні, отруйні речовини, а також зберігати продукти зі специфічним та різким запахом
- Використовувати трійники та подовжувачі, потужні електропристрої, в тому числі нагрівальні (кип’ятильник, обігрівач, електроплита, мікрохвильова піч) окрім випадків, коли ці прилади входять до стандартного обладнання номера або видані для використання персоналом готелю Штраф за невиконання – 500 грн
- Курити в номері. Штраф – 500 грн.
- Порушувати спокій гостей з 21:00 до 09:00
- Залишати в номері сторонніх осіб за своєї відсутності
- Передавати стороннім ключі та електронну карту ключ
